کتاب فنون مذاکره اصول کاربردها ترفندها شعبانعلی

کتاب فنون مذاکره نوشته محمدرضا شعبانعلی, توسط انتشارات نص با موضوع مدیریت، فنون مذاکره، تعارض و مواجهه با آن, برنامه ریزی برای مذاکره به چاپ رسیده است.

معرفی مباحث فنون مذاکره اصول کاربردها ترفندها

1. مذاکره چیست؟
2. تعارض و مواجهه با آن
3. برنامه ریزی برای مذاکره
4. استراتژی و تاکتیک های یک برای مذاکره رقابتی
5. مذاکره برنده/برنده
6. چالش های متداول در مذاکره
7. ارتباطات در مذاکره
8. بن بست در مذاکره
9. چند خطای ذهنی در مذاکره ها
10. چارچوب های فکری در مذاکره
11. تفاوت های فرهنگی در مذاکره
12. ویژگی های فکری مذاکره کنندگان
13. رفتار مذاکره کنندگان موفق
14. تجدید مذاکره
15. چه زمانی مذاکره نکنیم؟
16. خلاصه آنچه آموختیم